Nissan Service Center menyediakan berbagai layanan untuk kendaraan Anda
Di Indonesia sendiri, sudah banyak pusat layanan Nissan yang tersebar di seluruh wilayah. Perusahaan itu sendiri sudah masuk ke Indonesia sejak tahun 1960-an. Produk pertama yang masuk ke Indonesia adalah mobil Datsun. Awalnya, perusahaan Jepang ini bernama Kwaishinsa.
Dan itu dibuat pada tahun 1911, setelah itu sekitar tahun 1934 namanya diubah menjadi Nissan. Oleh karena itu, Nissan sendiri menikmati kepercayaan dari pelanggan setianya, salah satunya di Indonesia. Selain sudah ada sejak lama di Indonesia, pelayanan yang baik juga menjadi penyebabnya.
Perusahaan ini terus mengupayakan agar pelanggan setianya merasa nyaman dan mendapatkan kemudahan dalam hal servis service center Nissan. Layanan ini mungkin dalam hal layanan otomotif dan pembelian produk Nissan . Selain itu, Nissan juga telah memimpin merek Datsun sejauh ini. Di mana Datsun fokus pada model truk.
Namun kini ada Datsun yang dirancang untuk kendaraan penumpang. Sebab, Nissan sudah memiliki pasar sendiri di Tanah Air. Selain itu pelayanan terbaik juga diberikan secara optimal, sehingga konsumen atau pelanggan bisa lebih nyaman saat menggunakan produk yang berbeda dari Nissan.
Nomor Layanan Pusat Servis Nissan
Di atas dijelaskan secara singkat untuk pusat layanan. Kami berusaha memberikan pelayanan kepada masyarakat. Untuk Anda , jika Anda ingin menghubungi service center yang siap melayani selama 24 jam di 14023. Nomornya adalah Nissan Care Online Assistance disingkat NICOLE.
Pe layanan NICOLE 24H siap memberikan layanan yang diperlukan atau hanya informasi. Selain nomor di atas, Anda juga bisa menghubungi melalui email nissancare@nissan.co.id. Berikut adalah beberapa layanan dan informasi yang dapat diperoleh dengan menghubungi kontak di atas.
- Semua informasi tentang suatu produk mulai dari spesifikasi hingga harga. Informasi tentang penjualan dan layanan dukungan, promosi dan acara yang sedang berlangsung atau akan diadakan.
- Informasi tentang lokasi serta kontak dealer.
- Bantuan dalam mengatur pertemuan layanan
- Menerima komplain /komplain dengan jasa dealer kepada komplain untuk produk.
- Bantuan dalam menyiapkan ERA24 dan layanan seluler.
Di atas adalah beberapa layanan yang dapat diperoleh dari kontak dengan kontak dengan kontak NICOLE 24H. Tidak ada yang lain selain layanan ini yang disediakan, sehingga pelanggan menjadi lebih nyaman dan mempercayai produk yang kami jual. Jika Anda memiliki keluhan atau hanya ingin mengetahui informasi mengenai spesifikasi suatu produk.
Pusat Layanan Nissan, Layanan Pertemuan
Pada poin-poin di atas disampaikan jika Anda bisa melakukan layanan janji temu dengan menghubungi 14023 dari NICOLE. Yang dimaksud dengan layanan pertemuan ini adalah Anda menentukan tanggal dan hari untuk layanan yang akan dilakukan di dealer terdekat yang menyediakan layanan tersebut.
Hal ini dirancang agar nantinya Anda sebagai pelanggan bisa mendapatkan beberapa manfaat dari salah satu jenis layanan unggulan kami . Berikut beberapa keuntungan yang bisa didapatkan dari kantor penunjukan ini. Yang pertama adalah Anda tidak perlu mengantri jika sudah memesan layanan tersebut.
Yang kedua adalah mobil Anda menjadi prioritas utama dan akan langsung dikerjakan oleh teknisi di sana. Hal ini dilakukan karena suku cadang disiapkan untuk fasilitas. Dengan ini, waktu yang diharapkan untuk menyelesaikan menjadi lebih cepat, dan tentu saja, Anda dapat melanjutkan aktivitas lagi.
Jika Anda ingin menggunakan layanan Janji Temu, ada beberapa hal yang perlu Anda persiapkan terlebih dahulu. Pertama, Anda perlu menyiapkan data tentang mobil Anda, seperti nomor polisi, jenis mobil dan transmisi. Hubungi dealer untuk melakukan pusat layanan Nissan ini melalui telepon. Untuk mengetahui kontak dengan dealer, Anda dapat menghubungi 14023 terlebih dahulu.
Disarankan bahwa jika Anda ingin melakukan layanan, hubungi 1 minggu sebelum layanan disediakan . Berikan informasi tentang jenis layanan yang harus dipilih. Cobalah untuk mengunjungi ruang layanan 15 menit lebih awal dari waktu yang disepakati. Segera daftar di bagian Service Advisor Nissan.
Jika iya, Anda bisa menunggu dengan tenang dengan menikmati fasilitas dari dealer yang diberikan kepada pelanggan Anda. Mobil kemudian selesai dalampelayanan dan dapat dibawa pulang. Ini adalah layanan yang dapat diperoleh dari layanan Janji Temu Pusat Layanan Nissan.
Layanan seluler dari Nissan Service Center
Layanan selanjutnya adalah layanan mobile atau bisa disebut layanan kunjungan. Layanan ini sangat ideal bagi Anda yang belum sempat mengunjungi bengkel di dealer terdekat. Pemesanan layanan ini bisa melalui nomor 14023 atau melalui kontak dealer yang menyediakan layanan ini.
Pasalnya, tidak semua diler yang tersebar di seluruh Indonesia menyediakan layanan seperti service center Nissan. Apalagi di masa pandemi seperti ini, Anda hanya perlu menghubungi dealer terkait yang bisa menikmati pelayanan di rumah Anda. Sebelum memesan layanan ini, pastikan terlebih dahulu hal-hal berikut ini diperbolehkan.
- Mobil tidak dalam interval servis 40.000 km, karena interval tersebut memerlukan peralatan khusus.
- Hanya untuk beberapa jenis mobil, Anda dapat memeriksa melalui situs web resmi Nissan di nissan.co.id untuk informasi tentang daftar mobil.
- Hanya tersedia di wilayah dan dealer tertentu, informasi lengkap dapat ditemukan di situs web resmi Nissan.
- Sediakan ruang yang cukup untuk dua mobil yang bersebelahan dengan jarak kurang lebih 1 meter.
- Area servis harus datar, rata dan kuat karena nanti, jika Anda membutuhkan dudukan dongkrak, itu bisa kuat untuk dipertahankan.
- Tidak di jalan.
- Jika layanan akan dilakukan di sekitar kantor atau apartemen, cobalah untuk melihat apakah Anda telah menerima izin dari manajer.
Jika sudah dipastikan hal-hal di atas terpenuhi, pesan saja layanan ini. Layanan semacam ini tak lain untuk memberikan kenyamanan kepada konsumen merek Nissan di seluruh Indonesia. Meskipun tidak didistribusikan secara merata untuk layanan yang berbeda, pusat layanan masih berusaha melakukan yang terbaik.
Layanan ERA24 dari pusat layanan Nissan
ERA24 atau Emergency Roadside Assistance 24 jam untuk menerimanya, Anda harus terlebih dahulu menjadi anggota. Di mana biasanya untuk ERA24 ini terjadi setelah membeli produk Nissan dan hanya tersedia di area cakupan tertentu. Berikut beberapa hal terkait layanan ERA24.
- Layanan darurat gratis untuk kendaraan dengan ban kempes , baterai lemah, bahan bakar habis, kunci mobil terkunci di dalam saat di jalan.
- Dapatkan layanan unduhan secara gratis.
- Menjadi anggota Nissan ERA24 secara gratis selama 3 tahun dengan mobil Nissan baru dan Anda dapat menggunakannya di beberapa kota dengan fasilitas ERA24.
- Jika ingin berekspansi menjadi anggota Nissan ERA24, hal ini bisa dilakukan di delaire terdekat melalui customer relations officer, untuk administrasinya harganya 300 ribu. Berkas yang dibutuhkan adalah fotokopi CTP, fotokopi STNK, foto bukti stiker keanggotaan.
- Keanggotaan hanya berlaku hingga 2 tahun dan hanya dapat diperpanjang satu kali.
Tujuan utama dari semua layanan yang disediakan oleh Nissan oleh pelanggannya adalah sebagai bentuk kepedulian Nissan terhadap kenyamanan pelanggannya. Selain itu, untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap pusat layanan Nissan yang tersebar ke seluruh wilayah di Indonesia.